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误点元宝保险导致银行卡自动扣费,我应该如何终止并退回费用?

吴亮律师2025-06-09桐乡律师

可联系元宝保险客服终止扣费并申请退费。分析:误点元宝保险导致银行卡自动扣费,涉及消费者权益保护。根据《消费者权益保护法》,消费者有权拒绝未经同意的自动扣费。应首先联系元宝保险客服,说明情况并要求终止扣费,同时申请退回已扣费用。提醒:若保险公司拒绝退费或拖延处理,表明问题较严重,应及时寻求律师或消费者协会的帮助。
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处理方式:从法律角度看,处理方式主要包括与保险公司协商、向监管部门投诉、提起法律诉讼等。选择建议:首先尝试与保险公司协商,若协商无果,可向银保监会等监管部门投诉,必要时可提起法律诉讼。
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具体操作:1.与保险公司协商:联系元宝保险客服,提供误点证据,要求终止扣费并退费。记录沟通时间和内容,以备后续需要。2.向监管部门投诉:若保险公司不予处理,可向银保监会等监管部门提交投诉材料,包括误点证据、扣费记录等,请求监管部门介入处理。3.提起法律诉讼:若以上方式均无效,可准备相关证据材料,向法院提起诉讼,要求保险公司退还费用并承担相应法律责任。在诉讼过程中,应积极配合法院调查,确保自身权益得到维护。

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