12315投诉受理后无进一步消息怎么办？

12315投诉后无消息，可主动联系消协或工商部门跟进。根据《消费者权益保护法》，消协应组织调解，工商部门可调查并处罚商家。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，且商家违法行为可能持续。
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12315投诉无回应，常见处理方式有主动联系、申请行政调解或提起民事诉讼。若消协未回复，可先尝试电话联系或上门查询；若协商无果，可向工商部门申请行政调解；若仍无法解决，可考虑向法院提起民事诉讼。
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12315投诉无进展，这样处理：1.主动联系：拨打12315或前往消协办公地点，询问投诉处理进度，要求尽快处理。2.申请行政调解：若消协未能解决，向工商行政管理部门申请介入，对商家进行调查和处罚。3.提起民事诉讼：若前两步均无效，收集证据，向法院起诉商家，要求赔偿损失。此步骤需聘请律师，准备充分证据。