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淘宝投诉店家怎么投诉

吴亮律师2025-08-06桐乡律师

您可以通过向工商部门投诉来维权。依据《消费者权益保护法》,工商部门负责处理消费者投诉,若店家存在违规行为未及时处理,可能损害您的合法权益,造成经济损失或精神困扰。
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投诉淘宝店家可这样做:1. 先与店家沟通,尝试协商解决;2. 若协商无果,向淘宝平台投诉,提供订单信息、问题描述等证据;3. 若平台处理不当,向所在城市工商部门投诉,携带购物凭证、聊天记录等,依据《消费者权益保护法》维权。
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投诉淘宝店家常见方式有向平台投诉或向工商部门投诉。若问题较轻,可先尝试与店家沟通或向平台投诉;若问题严重或平台处理不当,则应向工商部门投诉以维护自身权益。

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